Privacy Policy

1. Algemeen

Dit privacybeleid is van toepassing op het online platform van Socks & More (de ‘Website’).

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Socks & More B.V., gevestigd in Nederland. In dit beleid verwijzen we naar deze entiteit als ‘wij’, ‘ons’ of ‘Socks & More’.

Wij verzamelen, bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

Onze diensten via het Platform kunnen alleen goed functioneren als wij bepaalde persoonsgegevens van u verzamelen, bewaren, gebruiken, overdragen of verwijderen (‘verwerken’). Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals uw naam, geboortedatum, adres of e-mailadres.

In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, voor welke doeleinden we deze gebruiken en hoe we uw rechten als gebruiker beschermen.

Sommige diensten op het Platform worden geleverd door externe dienstverleners. Wanneer u gebruikmaakt van deze diensten, kunnen naast dit beleid ook hun eigen privacyvoorwaarden van toepassing zijn. Zij kunnen u vooraf om toestemming vragen om uw gegevens te verwerken, indien nodig.

Op grond van de AVG zijn wij verplicht u te informeren over hoe wij uw gegevens verwerken. Dit privacybeleid dient om aan die verplichting te voldoen. Dit document is uitsluitend bedoeld ter informatie en maakt geen deel uit van de algemene voorwaarden (‘AV’) van Socks & More.

In overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst met u of om op uw verzoek maatregelen te nemen voordat een overeenkomst wordt aangegaan. Verwijzingen naar de AVV zijn uitsluitend ter informatie en maken geen deel uit van de AVV. Door gebruik te maken van het Platform en onze diensten gaat u een wettelijk bindende overeenkomst met ons aan in overeenstemming met de bepalingen van onze AVV.

2. Waarom en hoe verzamelen en gebruiken wij uw persoonsgegevens?

2.1. Om u in staat te stellen het Platform te gebruiken en onze overeenkomst met u uit te voeren

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens om u in staat te stellen het Platform te gebruiken, onze diensten te verlenen en de overeenkomst met u uit te voeren. Dit omvat onder andere:

Het uitvoeren van transacties via het Platform
Het gebruik van ons elektronische betalingssysteem
Het geven van beoordelingen
Communiceren met andere gebruikers

Om gebruik te kunnen maken van deze diensten, moet u een account aanmaken via de website.

De meeste gevraagde persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij de overeenkomst niet aangaan en/of uitvoeren. Sommige gegevens zijn ook nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen wij mogelijk niet aan de wet voldoen en kunnen wij onze diensten mogelijk niet leveren.

Daarnaast gebruiken we uw gegevens om onze diensten en gebruikerservaring voortdurend te verbeteren.

We bewaren en gebruiken uw gegevens voor deze doeleinden totdat u uw Socks & More-account deactiveert of tot 5 jaar na uw laatste activiteit op het account.

2.2. Voor andere doeleinden

Naast het uitvoeren van onze overeenkomst met u, verwerken we uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Klantenservice: om u te helpen met vragen of problemen.
Marketing: om u te informeren over aanbiedingen, nieuws en updates, mits u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
Fraudepreventie: om fraude en misbruik van ons Platform te voorkomen en op te sporen.
Ontvangers van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan onder meer zijn:

Betalingsdienstaanbieders
Logistieke partners
IT-dienstverleners
Marketingpartners (alleen met uw toestemming)
Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

Wij hebben met alle derden met wie wij uw gegevens delen verwerkingsovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.

Wat moet u weten wanneer u communiceert met een zakelijke verkoper?

Wanneer u via ons Platform communiceert met een zakelijke verkoper, kunnen aanvullende privacyvoorwaarden van toepassing zijn. Wij raden u aan het privacybeleid van de betreffende verkoper te raadplegen voor meer informatie over hoe zij uw gegevens verwerken.

3. Gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om het gebruik van ons Platform te analyseren, functionaliteiten aan te bieden en uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

4. Recht op wijziging

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Uw wettelijke rechten met betrekking tot uw gegevens

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u hebt het recht om te weten welke van uw persoonsgegevens wij verwerken.
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking: u kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere partij.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in paragraaf 8.

Onze contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Socks & More
Kamer van Koophandel: 97418900
Nederland
E-mail: info@socksandmore.nl

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen en regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.